|
|  |
Betaling:
Babykurven.dk modtager betaling med Dankort & VISA-Dankort,Mastercard,Maestro,Visa Electron og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Babykurven.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS
Alle priser er incl. moms
Levering:
Babykurven.dk sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives). Vi afregner fragtprisen pr vægt til forsendelser i hele Danmark. Rettidig levering forudsætter at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Babykurven.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Babykurven.dk naturligvis en ny leverance uden beregning. Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Babykurven.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering.
Reklamationsret:
Babykurven.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles babykurven.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Babykurven.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering:
Skulle der mod forventning være fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Babykurven.dk
Rødtjørnevej 8
4295 Stenlille
Email: babykurven@babykurven.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Som Internet kunde har du 14 dages fuld returret, det forudsætter dog at varen returneres i ubrugt stand og emballagen skal være i en sådan stand at Babykurven.dk uden problemer kan sælge varen igen.
Refusion:
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Babykurven.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Fortrydelsesret.:
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købspris samt forsendelsesgebyr til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.
|
|
